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以下情形無法接受退()貨或酌收金額:

1.收到商品起超過七日
2.產品已拆封使用
3.人為疏失導致商品損壞
4.如需退貨時,請以整組或整筆訂單退回,恕不接受單瓶退貨
5.特惠組合品乃是特殊優惠方案,如購買時有包含贈品請連贈品一併退回,如無退回贈品將酌收贈品金額


換貨處理

若因商品本身變質,或因運送過程中所產生的毀損,請您在到貨7日內(自簽收日次日起算)來電客服中心TEL07-3221255#303,將為您辦理換貨事宜。若非上述原因,恕無法辦理換貨事宜,謝謝!( 換貨商品一律限換相同商品〉


退換貨流程

1. 辦理退換貨前,請務必先至會員中心->訂單管理區>填寫退貨表單,留下您的聯絡方式與訂單編號即可;另外您也可來電或e-mail告知客服人員 (TEL:07-322-1255#303)
  
請留意!退貨表單僅為通知店家之用,您的訂單狀態並不會因此更改喔!


2. 客服人員會為您安排宅配至您指定取貨地址取貨,請主動於退貨表單或電話告知方便取貨時間

3. 我們將於收到商品後,確認您的退貨退款單,您的款項將由台灣利百美興業股份有限公司以匯款方式處理退款(請提供您的銀行帳戶影本資料)。 

4. 特惠組合品的退貨處理:特惠組合品乃是特殊優惠方案,如需退貨時,請以整組或整筆訂單退回,恕不接受單瓶退貨,謝謝!

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