施巴官方購物網 (簡稱本站購物付款方式共有以下三種選擇


虛擬帳號


虛擬帳號和一般銀行帳號不同的地方,是在於虛擬帳號會隨著每筆訂單不同而產生不同的匯款帳號
 ,讓施巴能很快核對您的匯款資料進而處理出貨事宜。

● 虛擬帳號操作流程:

1. 使用您的金融卡(就是提款卡)至任一台提款機(不一定要與您金融卡同銀行的機器)

2. 選擇交易方式:跨行匯款

3. 輸入銀行代碼:822 (銀行名稱:中國信託)  戶名: 樂兒美有限公司

4. 輸入轉帳帳號:「 95361-********(這是由系統分配給您的帳號,共  14碼,轉帳時只需按數字即可,「-」的符號只是區隔用,方便檢視,不用輸入。)

5. 輸入轉帳金額:訂單中所列之總金額, 完成以上步驟即完成轉帳動作。

另外,在您匯款時,請您注意以下幾點,以免造成確認匯款的時程延誤:

1. 匯款金額請勿短少或是溢繳,只要金額不符合訂單應付金額,都會讓出貨時程被延緩拉長。

2. 每筆訂單的虛擬帳號都會不同,請勿將同組虛擬帳號用於不同訂單匯款。
3. ATM虛擬帳號需要一天的工作時間幫您對帳(不含例假日),對完帳之後會馬上顯示已付款並幫您出貨,請您耐心等候。

信用卡

您可以安心使用信用卡(
VISAMASTERJCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。「施巴官方購物網」亦經網際威信(HiTrust)認證為「全球安全認證網站」,並使用其VeriSign電子交易安全簽章認證服務,讓您能夠安全安心地享受網上購物的樂趣。

貨到收款

「施巴官方購物網」為服務更多網友,新增「貨到收款」服務項目,自
2009/12/1起透過統一速達(黑貓宅急便送貨同時提供收款服務。選擇此付款方式,要麻煩配合下列注意事項:

1. 若該筆訂單全部為「0元商品體驗區」產品,恕無法提供貨到收款服務。
2.「貨到收款」僅接受現金交易,恕不接受信用卡交易。 
3. 需酌收手續費$30 

送貨方式
本站提供的送貨方式:台灣本島與金門、澎湖,一律採用統一速達
(黑貓)宅急便;較偏遠處則採用郵局包裹。全館消費滿$999以上免運費(每筆訂單寄送一個地址,選擇貨到付款仍需酌收手續費30)購物未滿$999元,酌收每筆訂單運費$80(僅寄送一個地址)

購物發票
本站提供二聯式與三聯式統一發票,請於購物車結帳時選擇您要的發票格式即可,發票將隨訂單商品收貨同時一起寄到指定的收貨地址,同時發票是一張訂單收貨開立一張發票。

寄送時間
完成付款後
7個工作天(通常3-5)內送達(不含週六日/國定假日/颱風日)

送貨範圍
僅限台灣本島及澎湖、金門、馬祖地區。
宅急便不受理區域如下:
1.
宜蘭 - 釣魚台列嶼(290)
2.
東沙島()、南沙島()
3.
澎湖 - 馬公(虎井島、桶盤)、望安(882)、七美(883)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、島嶼、吉貝嶼)
4.
金門 - 列嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(896)
5.
台東 - 蘭嶼(952)

產品保固/售後服務
依照消費者保護法規定【施巴官方購物網】提供七天商品鑑賞期
(自簽收日次日起算七天內);在此期間,銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵,或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品),【施巴官方購物網】將更換新品。退換貨時請保持原商品包裝(含紙盒、容器、仿單)、商品、發票、收貨單的完整。

其他附註

1. 若收貨地址與原會員註冊地址不同,請於購物車結帳時,填寫於收件地址欄位即可。

2.《七天商品鑑賞期》:自簽收商品日的次日開始計算七天內(以收貨收執聯簽收日為憑),如果第七天內遇上假日,則將第七天順延至假日後的第一個工作天,若是假日在七天商品鑑賞期的中間,則列入七天的計算日期。

3. 虛擬帳號訂單請於3內完成繳款,若未完成繳款系統將會自動取消該筆訂單!

 

退換貨

以下情形無法接受退
()貨或酌收金額:

1.收到商品起超過七日
2.產品已拆封使用
3.人為疏失導致商品損壞
4.如需退貨時,請以整組或整筆訂單退回,恕不接受單瓶退貨
5.特惠組合品乃是特殊優惠方案,如購買時有包含贈品請連贈品一併退回,如無退回贈品將酌收贈品金額

換貨處理
若因商品本身變質,或因運送過程中所產生的毀損,請您在到貨7(自簽收日次日起算)來電客服中心(TEL:07-322-1255#303/服務時間: 週一~週五 9:00-17:00,不含國定假日),將為您辦理換貨事宜。若非上述原因,恕無法辦理換貨事宜,謝謝!( 換貨商品一律限換相同商品〉


退換貨流程
1. 辦理退換貨前,請務必先至會員中心->訂單管理區>填寫退貨表單,留下您的聯絡方式與訂單編號即可;另外您也可來電或e-mail告知客服人員 (TEL07-322-1255#303/服務時間: 週一~週五 9:00-17:00,不含國定假日)請留意!退貨表單僅為通知店家之用,您的訂單狀態並不會因此更改喔!

2. 客服人員會為您安排宅配至您指定取貨地址取貨,請主動於退貨表單或電話告知方便取貨時間

3. 我們將於收到商品後,確認您的退貨退款單,您的款項將由台灣利百美興業股份有限公司以匯款方式處理退款(請提供您的銀行帳戶資料)

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